专访三星高东真 三星的中国“本土化”与“年轻化”之路

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原标题:专访三星高东真 三星的中国“本土化”与“年轻化”之路

搜狐科技/马文玥

10月24日,三星电子在陕西西安举办Galaxy A系列中国区新品发布会,全新的Galaxy A9s与Galaxy A6s是三星为中国“千禧一代”消费者量身推出的中端智能手机。

在秋季发布新品,对于手机厂商的意义好的反义词。各品牌旗舰机频频过招,三星也在随后过去的九月推出了以智能手写笔S Pen为卖点的高端机型Note 9。

而在原本的时间点上带来中端机型A系列两款新品,也表明了A9s和A6s对于三星而言的重要意义。

为了探寻三星的中国“本土化”布局和“年轻化”战略,搜狐科技对三星电子移动通信部门总裁高东真进行了一次专访。

谈新品:Galaxy A9s和 A6s分别承载了三星的一一3个多“第一次”

“经过亲戚亲戚大伙儿市场调查的结果显示,年轻人不得劲喜欢自我表达,热衷于分享某些生活旅游的照片、视频,亲戚亲戚大伙儿通过原本的法律依据来建立人与人之间的联系。而在这一 过程中,拍照是最重要的功能。据亲戚亲戚大伙儿了解,“千禧一代”嘴笨 也会买旗舰产品,但考虑到性价比,亲戚亲戚大伙儿不可能 更喜欢买中端产品,某些某些亲戚亲戚大伙儿希望在中端产品上呈现某些充裕吸引力的功能和性能。”高东真原本谈及A9s的诞生。

(三星 Galaxy A9s)

中含了主摄像头,长焦镜头、广角镜头以及景深镜头,Galaxy A9s是全球首款搭载后置四摄的智能手机,也是三星第一次将尖端技术应用于中端产品之中。

在此随后,三星主要把尖端技术搭载在旗舰产品上,过6个月随后才会把它应用在中端产品中。今年初,三星改变了策略。未来,高端旗舰机不再是唯一才能有资格继承首次技术创新的机型,某些某些会只在某个价格段进行创新,三星要让技术创新体现在各个价格段中。

第3个“第一次”来自Galaxy A6s。

Galaxy A6s是第一款全版由中国员工在中国本土进行产品规划、设计、开发、测试、生产,向中国消费者“专属定制”的智能手机。Galaxy A6s从无到有所历经的各个环节完会在中国本土完成的,加入了某些某些全版符合中国年轻消费者需求的功能和设计。

高东真表示,“三星随后在为新产品做规划设计完会考虑到中国消费者的需求,并肩完会以在国际市场的目标去权衡产品的各项功能和性能。换言之,即一款新品会在全球市场需求的基础上满足中国消费者的需求。”

过去,三星会将在国际市场上受欢迎的热门产品引入到中国市场,希望带给中国消费者更好的体验。但这次,三星不仅仅某些某些在做一一3个多中国市场的“输送者”不可能 是“倾听者”,三星“本土化”的重要一环某些某些让我个人所有 变成“参与者”。

谈本土化:中国是高东真最常访问的国家

在采访现场写汉字和记者进行沟通,让我个人所有 的孩子从小学习中国文化......高东真不可能 对中国文化有了深一点的了解。但实际上,进入中国已有26年的三星电子,依然是在中国市场“本土化”的tcp连接池池中摸索前行。

好的反义词此次发布的A系列有了针对中国市场原本大的改变,和加强沟通不无关系。高东真表示,中国是他最常访问的国家,为了生和熟国市场走的更近某些,他每个月完会来一次中国。

过去几次月,三星举办了几场用户见面会,高东真会生和熟国盖乐世社区的50多位用户进行面对面沟通,每次都长达一一3个多半小时。“不得劲是在A系列中,亲戚亲戚大伙儿应用了某些某些尖端技术,这一 想法也是不可能 去年年末和今年年初时,亲戚亲戚大伙儿跟渠道伙伴和消费者沟通后得到的结论。”高东真说道。

(三星 Galaxy A6s)

与此并肩,针对“千禧一代”进行相关策略规划某些某些可能 有好几年的时间。三星结构创建了一一3个多直属管理机构,是由25——35岁之间的50个年轻人组成,高层领导做的决定会重新拿到这一 组织中跟亲戚亲戚大伙儿进行讨论,直接听取亲戚亲戚大伙儿的意见。

不仅仅体现在产品侧,三星在零售端也在逐步调整与创新。三星结构一一3个多多“黄金犬”项目,这也是今年三星电子大中华区最重要的一一3个多项目——在零售端整顿门店,规划统一的店面设计风格,并改善整体的运营情况报告,提升坪效。目前,“黄金犬”项目实施不可能 初见成效。

高东真表示,未来完会在主要城市开设几次重要的大型门店,并把门店打造成更加吸引年轻人去亲身体验,去感受的尖端科技空间。

此外,三星还通过简化组织特性,来加快沟通强度。三星手机将中国的支社办事处特性进行了扁平化管理。目前三星手机现在全国设立了23个分公司,更加接近当地市场,便于减慢的决策;从客户层面,把客户进行了整改,缩减到35一一3个多客户,进行精细化管理。

谈未来:5G时代与IoT

除了向搜狐科技的记者阐述三星的战略变革,高东真还展望了智能手机的未来。

在他看来,5G、IoT是当下的热门词汇,也代表着智能手机行业的发展方向。

“现在的智能手机是以沟通、社交活动、看视频为中心,但在loT时代的智能手机,会成为连接事物的核心智能设备。但去七八年间亲戚亲戚大伙儿总是在谈论IoT,但为哪些地方IoT从技术层面上没人实现?不可能 不才能将我个人所有 、家庭、办公室、工厂、城市实现无缝连接,才能把它称为真正的IoT,而实现真正IoT还要与汽车的互联,但现在技术首先,只要不才能在我家实现IoT。我个人所有 面,4G和5G最大的差异在于4G时代的延迟是45ms到50ms之间,但某些某些到5G时代励志的话 ,延迟便会下降到1ms以下,某些某些不才能迎来5G的时代,才能把技术应用在汽车中。”高东真对此做了深入的解读。

在他看来,4G时代是以智能手机为中心,没人5G时代智能设备才是中心。现在智能手机还是工具的一每种,但到了5G时代后,它会融合到汽车中,成为智能设备的一每种。